Les entreprises de nettoyage, un marché éclaté
Une entreprise de nettoyage fait partie intégrante du monde professionnel. Présent dans tous types de secteurs aujourd’hui une entreprise de nettoyage est sujet à un marché très concurrentiel. La profession emploie à l’heure actuelle plus de 400 000 emplois avec de nombreux niveaux de qualifications pouvant aller d’un simple CAP à des titulaires de diplômes. En règle générale, une société de ménage propose différents services à ses différents clients tel que de l’entretien de toutes sortes de locaux, vitreries, … L’entreprise peut avoir différentes cibles, collaborer avec des particuliers, des entreprises, même des hôpitaux.
Pourquoi collaborer avec une entreprise de nettoyage ?
Le nettoyage des locaux d’entreprises est souvent confié à des agents internes. Ce mode de fonctionnement est de plus en plus délaissé par les entreprises. Certaines sociétés, aujourd’hui ont fait le choix stratégique d’externaliser cette tâche pour différentes raisons, tant bien économique qu’organisationnelle.
Permettre aux entreprises de pouvoir se concentrer sur leur cœur de métier est le but de collaborer avec un prestataire externe. Cette externalisation va consentir à réduire la masse salariale superflue afin de limiter cette masse au nombre de personnes focalisée à l’activité principale de l’entreprise. Elle se dédouane d’une tâche requérant des ressources humaines, du temps, …
Faire appel à des spécialistes est tout autant bénéfique quant à la qualité du service proposé. Ils font preuve d’expertise dans le domaine du nettoyage. Un diagnostic complet, personnalisé, des prestations à la pointe de la technologie en phase avec l’évolution du marché, sont des aspects qui améliorerons la qualité de vie dans une entreprise.
La propreté valorise la marque de la société. Collaborer avec des entreprises respectant des cahiers des charges très réglementés, avec une démarche de développement durable et environnemental pourrait directement déteindre sur l’image de la société. D’un point de vue productif, le fait d’avoir un espace de vie sain améliore la performance au travail qui est en corrélation avec l’entretien des locaux.
Comment choisir une entreprise de nettoyage ?
Le secteur du nettoyage est un secteur saturé par la concurrence. De nombreux acteurs sont présents avec des services différents, des engagements divergents, … Bien choisir l’entreprise avec laquelle collaborer est donc essentiel. Il existe de nombreux critères pour qualifier la société idéale.
Il faut une certaine proximité géographique car choisir une entreprise proche géographiquement des locaux à entretenir pourrait améliorer la qualité de la prestation. Un devis qui est moins coûteux car moins de frais de transports, d’agents, …
La notoriété et l’image perçue de la société sont primordiales quant au choix à réaliser. L’image perçue de la société de ménage sera directement liée à votre image. Il faut travailler avec des acteurs partageant des valeurs similaires.
L’image perçue dépend des certifications et labels. De nombreuses certifications ont été mises en place (éco-label européen, l’utilisation de produits NF Environnement, certification Qualipropre). Des indicateurs qui parlent à de nombreuses personnes afin de rassurer quant à la qualité des services.
Étant un marché concurrentiel, les prix font partie des critères essentiels. Il reste important de contracter différents devis afin d’avoir l’offre la moins chère possible tout en prenant en compte les critères énoncés précédemment.